Meta, la empresa tecnológica dirigida por Mark Zuckerberg, está bajo investigación de la Comisión Europea por posibles incumplimientos de la normativa comunitaria en materia de protección de menores. Bruselas considera que los mecanismos de verificación de edad que utiliza Meta para sus redes sociales, Facebook e Instagram, no son suficientes para evitar que niños menores de 13 años accedan a sus servicios.
La vicepresidenta de la Comisión responsable de Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen, ha señalado que los primeros hallazgos indican que ambas plataformas hacen «muy poco» para impedir el acceso de usuarios por debajo de la edad mínima permitida. Aunque las condiciones de uso establecen que solo pueden registrarse personas a partir de 13 años, la realidad es que muchos menores logran crear cuentas introduciendo fechas de nacimiento falsas, sin que se solicite información adicional que garantice la veracidad de esos datos.
Desde la Comisión Europea critican que Meta no dedica los recursos suficientes para detectar y expulsar a estos usuarios menores de edad que violan los términos de servicio. Además, apuntan que las herramientas que ofrecen para denunciar la presencia de niños bajo el límite de edad resultan poco accesibles y poco efectivas. Según las autoridades europeas, el proceso para reportar a un menor requiere hasta siete clics solo para llegar al formulario de denuncia, el cual debe ser completado posteriormente.
Otro aspecto que preocupa a Bruselas es la falta de seguimiento adecuado tras las denuncias. En muchos casos, los menores señalados continúan usando las plataformas sin que se apliquen medidas inmediatas de control o expulsión. Esta situación podría acarrear sanciones económicas importantes para Meta en caso de que se confirme que infringe la legislación europea sobre servicios digitales.
Esta investigación se enmarca en un contexto global donde las instituciones europeas refuerzan la vigilancia sobre las grandes tecnológicas para proteger a los usuarios más vulnerables, especialmente a los menores de edad. La UE busca que las compañías adopten protocolos rigurosos que garanticen el cumplimiento estricto de las normas y eviten riesgos asociados al uso prematuro de redes sociales.
