La inteligencia artificial está a punto de revolucionar el sector sanitario, brindando a los ciudadanos la oportunidad de ser «más conscientes de su salud», mientras que los médicos podrán ser «más precisos» en sus diagnósticos y tratamientos. Esta afirmación fue realizada por Pedro Díaz Yuste, director general de Savia, la plataforma de salud digital de Mapfre, quien sostiene que la implementación de esta tecnología conducirá a vidas «más largas, más sanas y felices».
Las declaraciones de Díaz Yuste se produjeron en un encuentro académico celebrado el 20 de febrero en Logroño, organizado por UNIPRO, la Universidad Digital Europea para los profesionales. Durante la sesión, moderada por Sara Álvarez, se discutió el impacto actual y futuro de la IA en el ámbito sanitario, destacando su papel crucial en la transformación de la relación entre pacientes y profesionales de la salud.
El director de Savia enfatizó la necesidad de un uso responsable de la inteligencia artificial, afirmando que «la IA puede ser utilizada de manera efectiva por los médicos para mejorar sus diagnósticos y su servicio, pero siempre bajo supervisión humana». Además, recordó que Mapfre fue la primera aseguradora en España en presentar un manifiesto sobre el uso ético y responsable de la IA, con el fin de asegurar aplicaciones seguras para ambos, profesionales y asegurados.
Uno de los puntos centrales de su intervención fue el creciente papel del paciente en la gestión de su salud. Díaz Yuste destacó la importancia de contar con una historia clínica unificada y accesible en cualquier momento: «Que yo, desde mi móvil, pueda recuperar la radiografía que me hice hace cinco años y compartirla con mi médico es algo transformador». A su juicio, la tecnología y la inteligencia artificial permiten ofrecer información de salud integrada, lo que considera esencial para una atención más eficiente y personalizada.
El experto subrayó que las soluciones digitales están facilitando que cada persona tome conciencia de su bienestar. «Los estudios indican que tu salud y las enfermedades que podrías desarrollar dependen de tu genética y, sobre todo, de tus hábitos de vida», afirmó, insistiendo en que estos últimos tienen un impacto mucho mayor. Según su perspectiva, la inteligencia artificial será clave para personalizar recomendaciones, anticipar riesgos y mejorar la prevención: «Si me comprometo con mis hábitos, puedo tener una vida mucho más larga y más sana».
Díaz Yuste también hizo hincapié en el creciente impacto de la inteligencia artificial en la mejora de la precisión clínica. Mencionó el uso de algoritmos para diagnósticos, la interpretación de imágenes y la gestión de consultas, permitiendo a los profesionales dedicar más tiempo a la atención del paciente. Además, destacó avances como AlphaFold, una IA desarrollada por DeepMind, que representa «un uso esperanzador de la IA para ayudar a los investigadores a curar enfermedades».
En la sesión, también se detallaron cómo Mapfre y su filial Savia ya están incorporando la inteligencia artificial en servicios concretos. Desde asistentes conversacionales para orientar al usuario, hasta sistemas de reembolso automatizado mediante la lectura inteligente de facturas o programas de fisioterapia en línea que corrigen la postura en tiempo real. «Esto no es una IA que te soluciona la vida, pero sí resuelve pequeñas cuestiones que mejoran significativamente el servicio: la IA de las pequeñas cosas», explicó.
En cuanto al impacto laboral, Díaz Yuste lanzó un mensaje tranquilizador: «Para aquellos que deseen trabajar, formarse y aportar valor, siempre habrá empleo». Argumentó que la inteligencia artificial no eliminará puestos de trabajo, sino que exigirá a los profesionales adaptarse y convertirse en expertos que integren esta tecnología en su labor diaria. «La IA no está aquí para sustituir a los médicos», enfatizó.
Mirando hacia el futuro, anticipó que en pocos años coexistiremos con asistentes personales basados en IA y que los profesionales de la salud serán «ultra-médicos», mucho más precisos y eficientes. Este foro académico organizado por UNIPRO pone de manifiesto su compromiso con temas que afectan directamente a la sociedad, formando a sus estudiantes en aulas virtuales con una educación de calidad europea.
