La falta de sonido en Spotify puede ser un auténtico quebradero de cabeza para los usuarios de dispositivos móviles. A pesar de que la aplicación indica que está reproduciendo música, es posible que no se escuche nada. Este problema puede deberse a diversas razones, desde ajustes de volumen incorrectos hasta problemas más complejos como archivos dañados o configuraciones mal establecidas.
Causas comunes del fallo de sonido
Para resolver el problema, es esencial empezar por lo más básico: verifica el volumen tanto del dispositivo como de la propia aplicación. En muchos teléfonos móviles, el volumen multimedia se gestiona por separado del volumen de llamadas y notificaciones. Asegúrate de que todos los niveles de volumen estén ajustados correctamente y que Spotify no esté silenciado internamente.
Otro factor que puede causar confusión es Spotify Connect. Es fácil que la música se esté reproduciendo en otro dispositivo, como un altavoz Bluetooth o una smart TV, en lugar de en tu móvil. Revisa la interfaz de reproducción para identificar cuál es el dispositivo activo y cámbialo si es necesario.
En ocasiones, el problema no reside en Spotify, sino en el propio dispositivo. Para descartar fallos de hardware, prueba con otras aplicaciones de audio, como YouTube o servicios de radio. Si estas aplicaciones funcionan correctamente, es probable que el problema esté limitado a Spotify.
Pasos para solucionar el problema
Si el volumen está correcto y solo Spotify presenta problemas, podría ser culpa de un caché corrupto. Limpiar la memoria interna desde la configuración, borrando datos y caché, o reinstalar la aplicación suele resolver errores persistentes. No olvides comprobar también que estás usando la versión más reciente de Spotify, ya que versiones desactualizadas pueden conllevar incompatibilidades.
Otras soluciones incluyen reiniciar el dispositivo y verificar que Spotify esté enviando audio al altavoz correcto. Usuarios en foros han sugerido revisar la configuración del sistema en «Volumen por app» para asegurarse de que el dispositivo adecuado esté seleccionado como salida por defecto.
Si experimentas problemas con el sonido en Spotify, considera seguir estos pasos:
- Aumenta el volumen del móvil y de la aplicación, asegurándote de que no estén en silencio.
- Verifica que Spotify no esté reproduciendo en otro dispositivo conectado.
- Prueba otros audios para confirmar que el problema es exclusivo de Spotify.
- Borra el caché de la aplicación o reinstálala si sospechas que los datos están corruptos.
- Actualiza la aplicación y reinicia el dispositivo para resolver errores temporales.
- Revisa la configuración de audio para verificar que Spotify está enviando sonido al dispositivo correcto.
Cuando el sonido de Spotify no se reproduce en el móvil, normalmente se debe a problemas de volumen, una salida incorrecta o datos de la aplicación dañados. Sin embargo, también puede ser consecuencia de errores de software o configuración. Siguiendo los pasos anteriores, la mayoría de los usuarios pueden volver a disfrutar de su música sin complicaciones.
