Movistar, la compañía perteneciente a Telefónica, ha experimentado una interrupción significativa en sus servicios tanto fijos como móviles, afectando a miles de usuarios en todo el territorio español. Esta incidencia ha sido confirmada por fuentes cercanas a la situación y reportada por la agencia EFE.
Según la información disponible, el problema se originó a partir de las 08:00 h de este martes. La plataforma Downdetector, que monitorea en tiempo real las interrupciones de diversos servicios, ha recibido múltiples quejas de usuarios que se encontraron sin acceso a internet, líneas móviles y teléfonos fijos.
La compañía ha respondido a través de la red social X, donde ha asegurado que está trabajando arduamente para solucionar la incidencia y restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Las fuentes indican que esta caída afecta especialmente a las pequeñas y medianas empresas (pymes) que dependen de estos servicios para su funcionamiento diario.
Movistar se encuentra en el proceso de identificar la causa del problema y ha pedido disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados. Se espera que, en breve, la compañía proporcione actualizaciones sobre la recuperación del servicio y el tiempo estimado para su normalización.
