Un reciente intento de estafa ha puesto en alerta a los usuarios de Amazon Prime, tras la experiencia de un usuario que recibió una llamada fraudulenta haciéndose pasar por el gigante del comercio electrónico. Este caso destaca la creciente preocupación por el phishing relacionado con Amazon, que ha aumentado un 1.249% en España, según un informe de Check Point Research.
El usuario, tras haber realizado una reclamación y devolución de un producto defectuoso, recibió una llamada desde un número con prefijo español, lo que le generó una falsa sensación de confianza. La voz al otro lado del teléfono, con un tono similar al de Alexa, le advirtió que su suscripción a Amazon Prime estaba a punto de caducar y necesitaba ser renovada por un coste de 49,90 euros.
Los peligros del phishing y cómo protegerse
En un contexto donde las estafas son cada vez más sofisticadas, es crucial que los usuarios mantengan la precaución. En esta ocasión, el estafador intentó obtener no solo la confirmación de la renovación, sino también datos personales y bancarios. Este tipo de tácticas se basa en el aprovechamiento de situaciones comunes, como la proximidad de la renovación de suscripciones, para engañar a los incautos.
El usuario, al sospechar que la llamada no era legítima, empezó a hacer preguntas que la máquina no pudo responder. Este momento de duda le permitió evitar una pérdida de casi 50 euros. Es fundamental recordar que las empresas serias, como Amazon, nunca solicitan información personal a través de llamadas telefónicas.
Recomendaciones ante posibles estafas
Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad, los intentos de estafa mediante llamadas con prefijo español están en aumento. El número de teléfono desde el que se realizó la llamada fraudulenta, 622245327, podría no ser el único utilizado por los estafadores. Por ello, es recomendable que los usuarios no proporcionen información personal en llamadas no verificadas.
Lo más seguro es manejar cualquier gestión a través de la aplicación oficial de Amazon o su página web. Este caso es un recordatorio de la importancia de la seguridad en línea y la necesidad de estar alerta frente a intentos de fraude que pueden parecer legítimos.