La compañía Mondelēz International ha anunciado la retirada inmediata de un lote de galletas Fontaneda Pim’s Naranja debido a la posible presencia de partículas metálicas en un número limitado de unidades. Esta decisión fue comunicada a la organización FACUA-Consumidores en Acción, que ha transmitido la alerta a los consumidores.
Detalles del lote afectado
El lote en cuestión tiene el código OHT1153212, con fecha de consumo preferente del 30 de abril de 2026 y el código de barras 7622201639815. Según la información proporcionada por el fabricante, esta incidencia afecta exclusivamente a este lote, lo que significa que el resto de productos de la marca Fontaneda de Mondelēz España no están implicados en este problema de seguridad.
La empresa ha subrayado su compromiso con la seguridad del consumidor, indicando que ha tomado medidas preventivas en coordinación con las autoridades competentes. En este sentido, se ha solicitado la retirada de todas las unidades correspondientes al lote señalado para evitar cualquier riesgo potencial para los consumidores.
Recomendaciones para los consumidores
Se aconseja a las personas que tengan en sus hogares galletas de este lote que no las consuman y procedan a su desecho inmediato. Aquellos que dispongan de envases afectados y deseen tramitar su devolución o realizar cualquier consulta pueden contactar al Servicio de Atención al Consumidor de Mondelēz a través del teléfono 900 963 248, que está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. También se puede acceder a un formulario de contacto en su página web para facilitar la gestión de este incidente.
La rápida actuación de Mondelēz y la comunicación efectiva con FACUA reflejan la importancia de la seguridad alimentaria y el compromiso de las empresas con la salud de los consumidores.
